INFORMATIVA COOKIES

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Premessa

Gentile Utente, abbiamo predisposto la seguente Policy per descrivere i tipi di cookies usati sul nostro Sito e sulla nostra piattaforma, e per descrivere i motivi e le condizioni del loro utilizzo.  Ti preghiamo di notare che non possiamo offrire i servizi del nostro Sito senza inviare al tuo dispositivo alcuni dei nostri cookies.

Cosa sono i cookies?

I cookies sono delle piccole stringhe di testo, non necessariamente file all’interno del computer, inviate da un server ad un client, quindi da un sito web al visitatore, e successivamente rimandate indietro per la lettura da parte del server. Ogni volta che l’utente torna sullo stesso sito web, il browser recupera e invia il file al server del sito. In generale, la finalità dei cookies è di migliorare il funzionamento del sito web e l’esperienza dell’utente nell’utilizzo stesso, ad esempio attraverso l’autenticazione automatica, la memorizzazione della lingua, grandezza e tipo di testo, località, o informazioni per fini statistici, poiché di per sé le pagine web non hanno alcuna “memoria”.

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati sistemi per il tracciamento degli utenti.

Utilizziamo i cookie anche per altri scopi, tra cui:

  • Identificarla quando effettui il log-in sui nostri siti;
  • Consentire il corretto utilizzo del sito tramite cookie tecnici;
  • Prevenire attività fraudolente;
  • Migliorare la sicurezza.

Di seguito viene riportata una breve illustrazione dei vari tipi di cookies.

Cookies di prima parte

I cookies di prima parte sono impostati dal sito web visitato dall’utente, il cui indirizzo compare nella finestra URL.

Cookies di terze parti

I cookies di terze parti sono impostati da un dominio differente da quello visitato dall’utente. Se un utente visita un sito e una società diversa invia l’informazione sfruttando quel sito mediante i cookies si è in presenza di cookie di terze parti.

Cookies di sessione

Questi cookies sono memorizzati temporaneamente e vengono cancellati quando l’utente chiude la finestra di navigazione.

Cookies persistenti

I cookies persistenti sono memorizzati sul dispositivo dell’utente tra le sessioni del browser, consentendo di ricordare le preferenze o le azioni dell’utente sul Sito. Tali cookies possono essere utilizzati per diverse finalità, ad esempio per ricordare le preferenze e le scelte effettuate quando si utilizza il Sito.

Cookies tecnici

Cookies di navigazione

Questi cookies sono fondamentali all’utente per muoversi all’interno del Sito e per usare le sue funzionalità, quali ad esempio accedere alle aree riservate. Senza questi cookies non possono essere forniti i servizi richiesti, come ad esempio il carrello acquisti.

I cookies strettamente necessari sono utilizzati per memorizzare un identificatore univoco al fine di gestire e identificare l’utente in quanto unico rispetto agli altri utenti che in quel momento stanno visitando il sito, in modo da fornire all’utente un servizio coerente e preciso.

Alcuni esempi comprendono:

– Il ricordo di precedenti azioni (per esempio testo inserito) durante la navigazione a ritroso verso una pagina nella medesima sessione;

– Gestione e passaggio di token di sicurezza a differenti servizi all’interno di un sito internet per identificare lo status del visitatore (per esempio, registrato o non registrato);

– Mantenimento dei token per l’implementazione di aree riservate del sito internet;

– Instradamento dei clienti verso specifiche versioni/applicazioni di un servizio, come potrebbe rendersi necessario durante una migrazione tecnica.

Cookies funzionali

Questi cookies possono avere durata di sessione o persistenti. Questi cookies solitamente sono conseguenti ad un’azione dell’utente, ma possono essere implementati anche nella fornitura di un servizio non esplicitamente richiesto ma offerto all’utente. Possono essere utilizzati anche per evitare che si offra di nuovo a quel dato utente un servizio in precedenza offerto e rifiutato. Inoltre, questi cookies permettono ai sito di ricordare le scelte dell’utente (quali ad esempio nome utente, lingua, paese di origine, etc…). Le informazioni raccolte da questi cookies sono anonime e non possono tracciare il comportamento dell’utente su altri siti.

Alcuni esempi comprendono:

– Ricordare le impostazioni che un utente ha applicato a un sito internet quali ad esempio layout, dimensione del font, preferenze, colore etc;

– Ricordare una scelta di modo che non venga più richiesta la compilazione di un questionario;

– Rilevare se un servizio è già stato offerto, quale ad esempio offerta di un tutorial per visite successive del sito internet;

– Fornire informazioni in modo da permettere il funzionamento di un servizio opzionale quale ad esempio l’offerta di una sessione in live chat;

– Adempimento di una richiesta dell’utente quale ad esempio presentazione di un commento.

Per l’utilizzo di questi cookie non è necessario il consenso preventivo dell’utente
L’utente potrà in ogni caso bloccare l’installazione dei cookie tecnici, o successivamente eliminare gli stessi. In tal caso, tuttavia, la possibilità di accedere al Sito, di usufruire in tutto o in parte dello stesso, di abilitare o disabilitare determinate funzioni o di ricevere determinati servizi potrebbe essere in tutto o in parte compromessa.

Performance cookies o cookies analitici

 

Questi cookies possono essere di sessione o persistenti, il loro utilizzo è limitato alla performance e al miglioramento del sito internet. Questi cookies raccolgono informazioni su come un visitatore usa il sito, quali ad esempio le pagine visitate. Questi cookies non raccolgono informazioni che possono identificare l’utente. Tutte le informazioni raccolte da questi cookies vengono aggregate in forma anonima e sono utilizzate solo per migliorare la funzionalità del sito.
Alcuni esempi comprendono:

  • Web Analytics, i dati raccolti sono limitati solamente all’utilizzo del sito internet da parte dell’operatore, per gestire la performance e la struttura del sito. Questi cookies possono essere cookies di parte terza, ma le informazioni saranno usate esclusivamente da chi si occupa della pubblicazione del sito internet visitato;
  • Gestione degli errori – Misurazione degli errori che si presentano sul sito, solitamente questa funzione supporterà il miglioramento dei servizi o la gestione dei reclami e sarà, generalmente, strettamente legata all’analitica web;
  • Testare differenti strutture delle pagine del sito – Test sulle variazioni della struttura, usando solitamente test A/B o multivariabili, per assicurare che nelle sessioni correnti e successive venga conservato un aspetto coerente per l’utente del sito.

Per l’utilizzo di questi cookies non è necessario il preventivo consenso dell’utente.
L’utente è libero di bloccare l’installazione dei cookie analytics in qualsiasi momento, senza che la possibilità di visitare il Sito e fruire dei suoi contenuti sia in qualsiasi modo compromessa.

Cookies di profilazione

Questi cookies sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.

Per l’installazione di tali cookies è richiesto il preventivo consenso dell’utente. Per questo motivo, quando l’utente accede a particolari sezioni del Sito che installano questo tipo di cookies, viene visualizzato in evidenza un apposito banner, che informa che su tale sezione del Sito sono utilizzati dei cookie di profilazione e che chiudendo il banner, scorrendo la pagina o cliccando qualunque elemento della pagina al di fuori del banner, si acconsente all’uso dei cookies. Qualora l’utente dovesse esprimere il suo consenso all’installazione dei cookies con questa modalità, verrà tenuta traccia del suo consenso attraverso un apposito cookie tecnico. In questo modo, si eviterà di far visualizzare il banner sui cookies nel corso delle successive visite dell’utente alle sezioni del Sito. Qualora l’utente dovesse eliminare questo cookie tecnico dal suo browser con le modalità sotto riportate, la traccia del tuo consenso verrebbe persa e, pertanto, nel corso della sua successiva visita alle sezioni del Sito, il banner sui cookie sarà visualizzato nuovamente.

L’utente è libero di bloccare l’installazione dei cookies di profilazione in qualsiasi momento, senza che la possibilità di visitare il Sito e fruire dei suoi contenuti sia in qualsiasi modo compromessa. Se l’utente decidesse di disattivare la pubblicità comportamentale non significa che non potrebbe ricevere più pubblicità sul Sito. Tuttavia, i banner che visualizzerà sul Sito potrebbero non rispecchiare i suoi interessi o le sue preferenze sul browser che sta attualmente utilizzando.

Cookies sociali

Questi cookies di terze parti permettono all’utente di interagire con i social network (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, ecc…) e consentono all’utente di condividere i contenuti del sito attraverso i social Network.

Per l’utilizzo di questi cookie è necessario il preventivo consenso dell’utente. L’utente è libero di bloccare l’installazione dei cookies di sociali in qualsiasi momento, senza che la possibilità di visitare il Sito e fruire dei suoi contenuti sia in qualsiasi modo compromessa. Se l’utente decidesse di disattivare i cookies sociali, non potrà più condividere i contenuti del Sito attraverso i social network.

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Ultimo aggiornamento 30 giugno 2019